Warum fallen gekaufte Follower schnell?

Plattform-Checks/Updates können Rückgänge verursachen. Bei Refill-Garantie ‘Bestell-ID + Refill’ einreichen.

Warum startet die Bestellung nicht oder dauert lange?

Link/Anforderungen prüfen; Doppelbestellungen vermeiden; wenn >2 Tage, ‘Storno + Bestell-ID’ einreichen.

Warum nur teilweise abgeschlossen?

Stoßzeiten können Teillieferungen verursachen; Rest wird erstattet.

Wie kann ich stornieren?

Falsche Links: auto Storno. Korrekte Links: nur vor Start stornierbar.

Bestellung abgeschlossen, Daten fehlerhaft?

‘Bestell-ID + Daten stimmen nicht’ senden; wir prüfen und liefern nach.

Warum wurde die Aufladung nicht gutgeschrieben?

Meist 5–30 Min.; evtl. Delay; bei USDT Netzwerk/Betrag prüfen; ggf. Support kontaktieren.

Refill ohne Button anfordern?

Wenn Service Refill enthält, ‘Refill + Bestell-ID’ im Support einreichen (Warteschlange).

Subpanel aktivieren und einrichten?

Domain vorbereiten, Admindaten übermitteln; Tutorial nutzen oder Telegram-Support kontaktieren.

Ja. API-Key im Konto erstellen und gemäß Doku konfigurieren.

Häufig gestellte Fragen (FAQ) | Fansgurus Hilfe-Center

Q: Was bedeuten die verschiedenen Bestellstatus?

Ausstehend: wartet auf Start; In Bearbeitung: Vorbereitung; Läuft: Ausführung; Abgeschlossen: geliefert; Teilweise: teilweise geliefert, Rest erstattet.

Abgedeckt werden TikTok-Follower, YouTube-Aufrufe, Instagram-Likes, Facebook-Fans, Telegram-Mitglieder u.v.m. Erfahren Sie alles zu Bestellungen, Aufladungen, Nachfüllungen, Stornierungen und Support. Jetzt bestellen auf der Self-Service-Seite.

1. Bitte vor der Nutzung lesen

Service-Hinweise

Jeder Service hat eine eigene Beschreibung. Bitte vor der Bestellung sorgfältig lesen.
Keine Mehrfachbestellungen für denselben Link gleichzeitig. Warten Sie die vorherige Bestellung ab.
Follower-Services können Rückgänge aufweisen. Keine Erstattung außerhalb der Garantiezeit.
Keine Erstattung bei nicht systembedingten Fehlern (schnelle Rückgänge, Verzögerung, falscher Link). Wenn Sie dies nicht akzeptieren, bitte nicht bestellen.
Auszahlungen werden nicht unterstützt. Unbenutztes Guthaben kann nicht abgehoben werden.
Mit einer Bestellung auf https://fansgurus.com stimmen Sie den AGB zu.
Fansgurus kann Preise ohne Ankündigung je nach Kosten/Markt anpassen.
Anzeigezeiten sind Schätzungen. Laufende Bestellungen können weder storniert noch erstattet werden.

2. FAQ

Was bedeuten die verschiedenen Bestellstatus?

Ausstehend: erstellt, wartet auf Start.
In Bearbeitung: Vorbereitung vor Ausführung.
Läuft: wird aktuell ausgeführt.
Abgeschlossen: vollständig geliefert.
Teilweise: nur teilweise geliefert; der Rest wird dem Guthaben gutgeschrieben.

Warum fallen gekaufte Follower manchmal schnell?

Durch Plattform-Updates/Kontrollen können Rückgänge auftreten. Bei Nachfüll-Garantie reichen Sie „Bestell-ID + Refill-Anfrage“ ein.

Warum startet meine Bestellung nicht oder braucht sehr lange?

Link und Service-Anforderungen prüfen (öffentlich/Bot-Zugriff).
Vermeiden Sie aufeinanderfolgende Bestellungen für denselben Link im selben Service.
Wenn nicht binnen 2 Tagen abgeschlossen, liegt vermutlich eine Warteschlange vor: „Bestell-ID + Stornieren“ einreichen. Abgelaufene/teilweise Bestellungen werden automatisch storniert und erstattet.

Warum wurde meine Bestellung nur teilweise abgeschlossen?

Oft Überlastung zu Stoßzeiten. Der nicht gelieferte Teil wird erstattet.

Wie storniere ich eine Bestellung?

Falsche Links werden automatisch storniert.
Korrekte Links: Stornierung nur möglich, wenn der Auftrag noch nicht gestartet ist. Nach Start keine Stornierung.
Bitte Angaben vor Bestellung prüfen.

Warum hat das System meine Bestellung storniert?

Doppelte Aufträge (gleicher Link/Service) können storniert werden.
Bei zu hoher Warteschlange ohne schnelle Erfüllung kann storniert werden. Wählen Sie ggf. einen ähnlichen Service.

Status „abgeschlossen“, aber Daten stimmen nicht?

Reichen Sie „Bestell-ID + Daten stimmen nicht überein“ im Support ein. Wir prüfen und liefern nach.

Warum ist meine Aufladung noch nicht gutgeschrieben?

Normalerweise binnen 5–30 Minuten; zu Stoßzeiten mögliches Delay.
Bei USDT Netzwerk und exakten Betrag prüfen. Beträge müssen exakt passen.
Bei längerer Wartezeit Support kontaktieren (Telegram: @fansgurus).

3. After-Sales-Support

Wie kontaktiere ich den Support?

Mehrsprachiger Support via Telegram: @fansgurus. Bitte knapp und klar: „Refill + Bestell-ID“, „Storno + Bestell-ID“, „Aufladung fehlt + Screenshot“. Antworten erfolgen ggf. zeitversetzt (Zeitzonen), Ihr Anliegen wird bearbeitet.

Wie fordere ich Refill ohne Button an?

Wenn der Service Refill garantiert, aber kein Button erscheint, senden Sie „Refill + Bestell-ID“. Refill wird in die Warteschlange aufgenommen.

Wie lade ich Guthaben auf?

Klicken Sie „Aufladen“, wählen Sie eine Zahlungsmethode, bezahlen und warten Sie auf Gutschrift. Unterstützt: USDT/USDC Auto-Top-Up, Binance Pay, Alipay, PayPal, Perfect Money. Details im Payment-Guide oder beim Support.

Betrag minimal zu niedrig überwiesen – kein Guthaben gutgeschrieben?

Der Betrag darf nicht geringer als gefordert sein, sonst schlägt die Transaktion fehl. Kontaktieren Sie den Support mit Screenshot; falsch adressierte Zahlungen sind u.U. verloren.

Fansgurus YouTube

https://www.youtube.com/@Fansgurus/videos

4. Subpanel & API-Integration

Wie aktiviere ich ein Subpanel?

Domain vorbereiten, Admin-Zugang im Subpanel-Bereich einreichen. Nach Freigabe konfigurieren. Hilfe über Telegram möglich.

Wie richte ich das Subpanel ein?

Tutorial: https://www.youtube.com/watch?v=Db-Ah5vf2fo oder Support kontaktieren.

Kann ich eure API integrieren?

Falls Ihr System dies unterstützt, API-Key im Konto generieren und gemäß Doku konfigurieren.