12 cosas que desearía haber sabido cuando comencé a hacer dropshipping

Oh, me hubiera gustado saber esto cuando comencé a hacer dropshipping en AliExpress. Sorprendentemente, aprendes muchas cosas a partir de la experiencia. Toma tiempo, pero algún día mirarás atrás y te darás cuenta de cómo llegaste hasta aquí. Las lecciones pequeñas que aprendí a lo largo del camino me proporcionaron la experiencia práctica que me ayudó a entender qué funciona... y qué no. A continuación, algunos de los aprendizajes que adquirí en los últimos seis años para que puedas adelantarte a la competencia.

12 cosas que desearía haber sabido cuando comencé a hacer dropshipping

1. El marketing de contenidos es esencial

Cuando lancé mi tienda de yoga, creé artículos con citas de yoga. Etiquetaba a personas influyentes en Twitter mencionadas en los artículos. Ellos compartían los artículos con su audiencia. Así podía beneficiarme del tráfico cualificado gratuito hacia mi sitio web, que se convertía en ventas.

Pero esta sección no trata sobre eso. Después de obtener algunas ventas iniciales de estos artículos, dejamos de crear contenido para mi blog. Fue un gran error porque, alrededor de un año después, cuando la tienda cerró, no teníamos un plan de respaldo en el que confiar.

El marketing de contenidos es una de las formas más influyentes de hacer crecer un negocio y mantenerlo a largo plazo. Lo que más deseaba hacer era convertir el blog en un sitio web afiliado hasta que apareciera el siguiente producto ganador en mi nicho. Dado que el 99% de nuestras ventas provenían de un solo producto, me puse en una situación peligrosa, pero después de que esa tendencia desapareciera, no construí una audiencia para promocionar más productos.

2. No cambies de proveedor para ahorrar dinero

Aunque la tendencia de las alfombras mandala desapareció cuando mi negocio fracasó, no fue la razón por la que fracasó. Vi que nuestros costos publicitarios estaban aumentando, así que decidí ahorrar dinero en el producto. Encontré un proveedor que vendía el mismo producto a un precio más bajo. Desafortunadamente, no leí las reseñas ni revisé las calificaciones del proveedor. Esta decisión me causó más daño de lo que imaginaba.

Solo podemos decir que el nuevo proveedor no era confiable. Este error me costó decenas de miles de dólares. Finalmente, obtuve un reembolso por el costo del producto y el proveedor fue eliminado de la plataforma. Sin embargo, la mayor pérdida fue nuestro costo de anuncios de Facebook, que estuvo en su nivel más alto de la historia. Facebook no reembolsa por elegir un proveedor de dropshipping equivocado.

Así que, cuando leas un artículo como este, "lee las reseñas del proveedor, mira las fotos de los clientes, revisa las calificaciones del proveedor y pide muestras del producto", no pienses "sí, sí, ya lo sé". Necesitas hacerlo realmente. Como mencionamos en los consejos de ventas directas, no hacerlo puede costarte mucho más que el costo del producto de $11.99.

3. Vende globalmente desde el principio

La mayoría de los anuncios de la gente se centran en vender a una audiencia en los Estados Unidos. Cuando se trata de "internacional", se expanden a Australia, el Reino Unido y Canadá. Pero la realidad es que también puedes vender en otros 191 países. Si siempre has querido "conquistar el mundo", el dropshipping es el modelo de negocio perfecto para lograrlo. A lo largo de los años, con la expansión de las rutas de entrega de ePacket, crear una marca internacional se ha vuelto más fácil que nunca.

Desafortunadamente, aprendí esta lección demasiado tarde. Solo cuando logramos un rápido crecimiento en una pequeña nación que nunca habíamos oído hablar de ella, Jersey, comenzamos a experimentar con otros países. Para ese momento, muchos otros vendedores ya estaban vendiendo productos similares a los míos. Si comienzas a comercializar internacionalmente desde el principio, puedes encontrar países donde no haya competidores vendiendo tus productos. La realidad es que para la mayoría de los países fuera de los cuatro grandes, hay menos vendedores, lo que hace de ellos una gran oportunidad para los dropshippers.

4. Identifica y destaca las debilidades del producto

Cuando recibes tus primeras críticas negativas sobre tu producto, naturalmente piensas: "Dios, elegí un producto de baja calidad". Cuando recibí los primeros correos electrónicos negativos, entré en pánico y me disculpé una y otra vez. Me preocupaba cuántas personas se quejarían.

La realidad es que todo lo que necesitaba hacer era ser honesto con el producto. Por ejemplo, una de las quejas más comunes sobre las mantas de playa que vendo es que el material es demasiado delgado. ¿Qué hice? En la página del producto, agregué un punto que decía "material delgado, fácil de doblar, que ayuda a sentir la textura de la arena de la playa". De esta forma, establecí expectativas realistas para el producto mientras mostraba por qué los aspectos negativos en realidad eran algo bueno. Esto ayudó enormemente a reducir las quejas. Encuentra cómo los aspectos negativos de un producto pueden tener beneficios.

5. Aprende de tus fracasos

Intentar. Fallar. Intentar. Fallar. Intentar. Fallar. Fallar. Fallar. Ganar. Este es básicamente el secreto del éxito para ganar ingresos pasivos. Si consideras todos los fracasos del dropshipping como lecciones comerciales, crecerás como un empresario exitoso. A veces las lecciones son dolorosas o costosas, pero la habilidad para superar esos desafíos determinará tu éxito. Las mejores historias de éxito siempre comienzan con fracasos. No te preocupes por lo lejos que estás de tu objetivo. No dudes de tu capacidad para lograr el objetivo final solo porque has encontrado obstáculos difíciles. No importa cuántas veces fracases, lo que importa es que superes esos fracasos y logres el éxito.

6. La mejor manera de encontrar un producto exitoso es ver anuncios

El dropshipping exitoso a menudo proviene del éxito de un producto explosivo. La ventaja es que solo necesitas encontrar un producto para hacerlo grande. El inconveniente es que necesitas hacer un poco de trabajo para encontrar productos que realmente se vuelvan populares. De hecho, encontré mi mejor producto en mi carrera de comercio electrónico gracias a un anuncio exitoso en Facebook. El anuncio tenía muchos comentarios, etiquetas de amigos y me gusta. Luego, busqué el mismo producto en AliExpress y lo demás es historia.

7. Prueba todo

Dicho esto, siempre deberías realizar muchas pruebas lo antes posible. Sin embargo, como mencionamos antes, la concentración es clave. Por ejemplo, supongamos que eliges Pinterest como tu canal de marketing gratuito, tal vez quieras probar diferentes fotos, palabras clave y páginas de destino (páginas de productos, artículos de blog).

8. Concéntrate en mercados nicho con enfoque en retención

Un mercado nicho con enfoque en retención es aquel en el que puedes tener y volver a comercializar a tu lista de clientes durante los próximos años. Por ejemplo, el yoga es un excelente nicho porque puedes mantener a tu audiencia comprometida durante mucho tiempo, similar a la moda femenina, masculina, belleza y algunos hobbies de nicho.

9. No necesitas nada elegante

Una de las razones por las que la gente abandona el dropshipping es porque se lanzan a fondo. Instalan muchas aplicaciones, compran los temas más caros y gastan 1,000 dólares en su primer anuncio. Luego, semanas después, cuando sus ventas son cero, se asustan por cuánto gastaron. Culpan a todo el mundo excepto a ellos mismos. No te preocupes, yo también pasé por eso al principio.

10. Elige un canal de marketing pagado y uno gratuito para enfocarte

Cuando empiezas, es fácil emocionarte y querer probar todo. Este plan explotará frente a ti. En su lugar, concéntrate en dos canales: uno pagado y uno gratuito. Por ejemplo, tus dos canales podrían ser anuncios de Facebook e Instagram o anuncios de Google Shopping y Pinterest.

11. Incluso después de que tu tienda cierre, aún puedes aprovechar tu audiencia

Después de que mi tienda de yoga cerró, la dejé allí durante años. No publicamos en redes sociales, no promocionamos productos en nuestra enorme lista de correos electrónicos, simplemente la matamos. Pero en realidad, esto fue completamente lo opuesto a lo que deberíamos haber hecho.

12. Las cosas saldrán mal

Probablemente te preocupes por lo que podría salir mal, pero nunca estarás preparado para lo que suceda. Casi siempre es lo que menos esperas.