트위터 마케팅을 마스터하는 방법

Twitter는 매월 3.3억 명의 활성 사용자를 보유하고 있으며, Twitter 마케팅은 전자상거래 상점을 홍보하는 데 중요합니다. 평균적으로 Twitter 사용자는 소셜 네트워크에서 적어도 5개의 브랜드를 팔로우합니다. 더 인상적인 점은 이들 중 37%가 팔로우하는 브랜드에서 제품을 구매한다는 것입니다. Twitter 사용자 5명 중 4명은 트윗에서 특정 브랜드를 언급합니다. 이는 Twitter 사용자가 브랜드를 기피하지 않음을 나타냅니다. 이 플랫폼 자체는 사용자와 브랜드 간에 강력한 양방향 소통을 허용합니다. Twitter 사용자 중 절반 이상이 트윗에서 브랜드를 언급한 후 웹사이트 방문과 같은 행동을 취합니다. 일반적으로 브랜드는 Twitter에서 고객 문의에 1시간 24분 이내에 응답합니다.

Twitter 예시: ASOS

ASOS는 Twitter에서 강력한 성과를 거둔 온라인 소매업체입니다. 그들은 의류 사진에서 프로모션까지 다양한 게시물을 공유합니다. 그들의 브랜드는 매우 인기가 많아 추가로 두 개의 Twitter 계정을 운영하고 있습니다. ASOS Here to Help는 고객 중심의 계정으로, 고객의 질문에 답변합니다. 제품이 품절되면 다른 품질 좋은 제품을 추천합니다. 그들은 다양한 언어로 응답합니다. 고객 사진은 이 계정에서 리트윗됩니다. 부정적인 고객 리뷰에는 차분하고 신중한 응답을 제공합니다. 그들은 남성복 전용 Twitter 계정도 운영하고 있습니다.

Twitter 팁:

많은 브랜드가 소셜 미디어를 사용하여 더 나은 고객 지원을 제공합니다. 이를 통해 실시간으로 고객에게 대응할 수 있습니다. 이메일을 통해 브랜드에 대한 정보를 얻는 데는 때로 48시간이 걸릴 수 있습니다. 그러나 소셜 미디어에서는 반응 시간이 훨씬 빠릅니다. 고객은 브랜드에 트윗을 보내면, 알림이 전화로 전달되어 즉시 응답할 수 있습니다. 브랜드가 활성화된 Twitter 계정을 운영하면 고객 만족도가 19% 증가합니다. 1시간 이내에 고객의 트윗에 응답하면 고객의 요구를 충족시킬 수 있습니다.

Twitter 마케팅 팁:

내 상점이 하루만에 열렸을 때, 나는 매출을 증가시키고자 매우 간절했습니다. 나는 특정 니치 인플루언서들을 위한 소개 기사를 작성한 후, 그 인플루언서를 Twitter에서 태그하여 이 기사를 공유했습니다. 그들은 내 콘텐츠를 공유했을 뿐만 아니라 내 웹사이트에 무료로 유입되는 유효한 트래픽을 가져왔습니다. 나는 Facebook에서 리타겟팅 광고를 했고, 덕분에 두 번째 날에 내 작은 상점 예산으로 Twitter 트래픽을 수익화할 수 있었습니다.

Twitter 팔로워 증가 방법

Twitter의 힘과 비즈니스에 미치는 영향은 의심의 여지가 없습니다. 이는 잠재 고객을 창출하고, 브랜드 인지도를 높이며, 고객 및 사용자와의 관계를 구축하는 데 도움이 됩니다. 그러나 이점을 얻기 전에, Twitter 팔로워를 보유하고 있거나 팔로워를 증가시키기 위한 조치를 취하고 있는지 확인해야 합니다.

Twitter 팔로워를 증가시키는 전략:

• 귀하가 게시하는 콘텐츠는 흥미로울 뿐만 아니라 Twitter 팔로워에게 유익하고 가치 있는 정보도 제공해야 합니다. 이렇게 하면 귀하의 콘텐츠가 리트윗되고 공유될 가능성이 높아집니다.
• 전략을 따르세요. 이는 다른 사람들을 팔로우하여 그들이 귀하를 Twitter에서 팔로우하도록 만드는 것입니다.
• 귀하의 트윗이 보이도록 하세요.
• 귀하의 Twitter 계정을 홍보하세요. 블로그가 있다면 Facebook, Twitter, Instagram 등의 소셜 미디어 플랫폼 아이콘을 블로그에 추가하는 것을 잊지 마세요.

Twitter 팔로워를 얻는 방법

Twitter 팔로워를 증가시키기 위한 전략은 대체로 다음과 같은 카테고리로 나눌 수 있습니다:

Twitter에서 가장 많은 팔로워를 보유한 계정을 보면, Katy Perry가 1억 900만 명의 팔로워로 1위입니다. 이는 거대한 팔로워 수입니다. 두 번째로 많은 팔로워를 보유한 Twitter 계정은 Justin Bieber이며, 1억 600만 명의 팔로워를 보유하고 있고, 그 뒤를 Barack Obama가 1억 300만 명의 팔로워로 따릅니다.

Hashtags를 사용하여 팔로워 증가

짧은 게시물을 작성하여 몇 가지 해시태그를 포함하세요. 해시태그는 Twitter에서 발견될 수 있는 최고의 방법입니다 – 그리고 매우 효과적입니다. 소셜 팔로워가 증가하기 시작하면 해시태그를 사용하여 새로운 팔로워와 고객을 유치할 수 있습니다.

Twitter 도구를 사용하여 마케팅 효율성 높이기

Manage Flitter는 Twitter 팔로워 정렬, 새로운 고품질 팔로워 찾기, Twitter 팔로워가 언제 온라인인지 확인하기, 누가 귀하의 팔로우를 취소했는지 알기, 여러 Twitter 계정 관리 등의 기능을 제공하는 도구입니다.