Twitter pazarlamasında nasıl ustalaşılır?

Twitter, her ay 330 milyon aktif kullanıcıya sahiptir ve Twitter pazarlaması, e-ticaret mağazanızı tanıtmak için çok önemlidir. Ortalama olarak, Twitter kullanıcıları sosyal ağlarda en az beş markayı takip etmektedir. Daha da etkileyici olan, bunların %37'sinin takip ettikleri markalardan ürün satın almasıdır. Her beş Twitter kullanıcısından dördü, tweetlerinde bir markayı belirtmiştir. Bu, Twitter kullanıcılarının markalardan nefret etmediğini göstermektedir. Platform, kullanıcılar ve markalar arasında güçlü bir çift yönlü iletişim sağlar. Twitter kullanıcılarının yarısından fazlası, bir markayı tweetlerde gördükten sonra aksiyon alır, örneğin bir web sitesini ziyaret ederler. Genelde markalar, Twitter'daki müşteri sorgularına 1 saat 24 dakika içinde cevap verirler.

Twitter Örneği: ASOS

ASOS, Twitter'da başarılı olan bir online perakendecidir. Onlar, giysi fotoğraflarından promosyonlara kadar çeşitli paylaşımlar yaparlar. O kadar popülerler ki, markalarının başka iki Twitter hesabı daha var. ASOS Here to Help, müşteriye yönelik hesaplarıdır ve burada müşteri sorgularına yanıt verirler. Ürün tükenirse, başka kaliteli ürünler önerirler. Farklı dillerde yanıt verirler. Müşteri fotoğrafları bu hesapta yeniden paylaşılıyor. Olumsuz müşteri yorumları ise sakin ve düşünceli bir şekilde yanıtlanır. Ayrıca, erkek giyim üzerine özel bir Twitter hesapları daha vardır.

Twitter İpuçları:

Pek çok marka, sosyal medya aracılığıyla daha iyi müşteri desteği sunar. Bu, onlara gerçek zamanlı olarak müşteri sorgularına yanıt verme imkanı tanır. Bir markayla ilgili e-posta yoluyla bilgi almak bazen 48 saat sürebilir. Ancak sosyal medyada yanıt süresi genellikle çok daha hızlıdır. Müşteriler markanıza tweet atacaklar ve telefonunuzda bir bildirim alarak hemen yanıt verebilirsiniz. Bir markanın aktif bir Twitter hesabı varsa, müşteri memnuniyeti %19 artar. Eğer müşterilerin tweetlerine bir saat içinde yanıt verirseniz, onların ihtiyaçlarını karşılamış olursunuz.

Twitter Pazarlama İpuçları:

Mağazam bir gün önce açıldığında, satışları artırmak için oldukça hevesliydim. Belirli bir niş etkileyiciye yönelik birkaç tanıtım yazısı yazdım. Ardından bu yazıyı Twitter'da paylaştım ve o etkileyiciyi etiketledim. Onlar sadece içeriği paylaşmakla kalmadılar, aynı zamanda ücretsiz nitelikli trafik getirdiler. Facebook'ta yeniden hedefleme reklamı verdim, bu da bana ikinci gün mağazamın küçük bütçesiyle Twitter trafiğimi paraya dönüştürmeyi sağladı.

Twitter Takipçi Sayısını Nasıl Artırırsınız

Twitter'ın gücü ve işiniz üzerindeki etkisi şüphe götürmez. Potansiyel müşteriler oluşturmanıza, marka bilinirliğinizi artırmanıza ve müşterilerinizle ve kullanıcılarınızla bağ kurmanıza yardımcı olabilir. Ancak fayda sağlamadan önce, Twitter takipçilerine sahip olmanız veya Twitter takipçilerinizi artırmaya yönelik adımlar atmanız gerektiğini unutmamalısınız.

Twitter Takipçilerini Artırma Stratejileri:

• Paylaştığınız içeriğin sadece ilgi çekici olmasını değil, aynı zamanda Twitter takipçileriniz için zengin bilgi ve değer sunmasını sağlamak önemlidir. Bu şekilde içeriğinizin retweet edilme ve paylaşılma olasılığı daha yüksek olur.
• Bir stratejiye bağlı kalın. Bu, başkalarını takip etmeniz ve onların da sizi Twitter'da takip etmelerini sağlamaktır.
• Tweetlerinizin görülmesini sağlamak önemlidir.
• Twitter hesabınızı tanıtın. Bir blogunuz varsa, Facebook, Twitter ve Instagram gibi sosyal medya platformlarının logolarını blogunuzda bulundurmayı unutmayın.

Twitter Takipçilerini Nasıl Kazanırsınız

Twitter takipçilerinizi artırmak için kullanabileceğiniz stratejiler genel olarak aşağıdaki kategorilere ayrılabilir:

Twitter'da en fazla takipçiye sahip hesaplara baktığımızda, Katy Perry 109 milyon takipçiyle lider konumda. Bu devasa bir takipçi kitlesi. Twitter'daki ikinci en fazla takipçiye sahip kişi Justin Bieber, 106 milyon takipçiyle, onu Barack Obama, 103 milyon takipçiyle takip ediyor. Tüm bu kişiler dünya çapında ünlüler olduğu için, bu sayılara ulaşmak zor olsa da, yine de Twitter takipçilerinizi artırmak ve hesabınızı ve markanızı büyütmek için bazı adımlar atabilirsiniz.

Hashtag Kullanarak Takipçi Artırma

Kısa gönderiler yazın ve bunlara bazı hashtag'ler ekleyin. Hashtag'ler, Twitter'da bulunmanın en iyi yoludur - ve çok etkili olurlar. Sosyal takipçileriniz büyümeye başladıkça, hashtag'ler kullanarak yeni takipçiler ve müşteriler kazanacaksınız.

Twitter Araçlarını Kullanarak Pazarlama Etkinliğinizi Artırın

Manage Flitter, Twitter takipçilerinizi sıralamak, kaliteli yeni Twitter takipçileri bulmak, Twitter takipçilerinizin ne zaman çevrimiçi olduğunu öğrenmek, kimin sizi takipten çıktığını görmek ve birden fazla Twitter hesabını yönetmek gibi çeşitli işlevler sunan bir araçtır.