在社交媒体营销中，参与度至关重要。全球有超过 30 亿人使用社交媒体，其中许多人都是高频用户。这为您的品牌发展和与受众建立联系提供了绝佳机会。 这种沟通和触达方式消除了许多传统外向型营销的障碍，让您能够接触到大量可能对您的产品或服务感兴趣的人群。如果您打好这副牌，其中相当一部分人都有机会转化为潜在客户。
正因为社交媒体所具备的巨大潜力，投入预算提升社交媒体参与度是非常有意义的。您可以在日常运营中做很多事情，让受众保持兴趣，并乐于持续了解关于您、您的品牌以及您所提供内容的更多信息。 在本文中，我们将拆解几个简单易上手的做法，帮助您开始提升社交媒体参与度。
分享您的公司文化
您的企业提供的不仅仅是商品或服务；理想情况下，它还是一个值得向外界展示的工作环境。社交媒体是展现公司文化的绝佳窗口。 您可以与追随者分享团队聚餐、团建郊游、内部活动、展会出差等场景的照片和动态更新。
类似于“雇主品牌”建设，这能够帮助外界了解在您企业工作的日常体验，也给了您一个机会去突出那些支撑品牌背后的真实、有趣、充满个性的人。 这种带有人情味的内容，往往能显著提升粉丝对品牌的好感与参与度。
此外，您的招聘也会从中受益。当求职者调研一家公司时，他们很常会查看该公司的社交媒体账号，看是否出现过投诉或负面反馈，同时也会观察公司日常氛围如何。 持续输出积极真实的公司文化内容，有助于您吸引更合适的人才。
善用 Instagram 故事（Stories）功能
Instagram 在品牌营销方面不断进化，不仅有多种类型的 Instagram 广告可供选择，还提供了相对精细的互动分析数据。 那么，为什么不充分利用这些有趣的功能来提升参与度呢？下面是一些将 Instagram 故事融入日常运营的实用策略：
- 每次发布新的博客文章时，在故事中预告一小段内容，并引导用户点击个人简介中的链接前往阅读全文。
- 对于特别活动或重磅发布，使用倒计时贴纸，让用户提前“预约期待”，并在倒计时结束后再次回到你的主页。
- 使用 GIF、贴纸和其他视觉图标，让故事更有趣、更抓人眼球。
- 在故事中添加相关话题标签（Hashtag），让正在搜索或关注这些标签但尚未关注你的人，也有机会看到你的内容。
- 使用投票功能向用户发问，收集偏好和反馈，提升互动感。
- 利用“问我问题”（Q&A）功能，与受众建立更直接的对话渠道。
将 Instagram 故事作为日常内容发布计划中的重要一环，是提升影响力的关键步骤。 一旦你成功吸引到注意力，就更有机会将这些轻度互动转化为真实粉丝，甚至是潜在客户。
如果你希望在此基础上进一步放大效果、获取更多追随者来提升整体参与度，FansGurus 可以为你提供帮助。 通过我们的服务，你可以购买 Instagram 追随者、浏览量、点赞、评论和分享等数据，帮助你的页面在短时间内显著提升社交参与度表现。
为特定内容制作专属图片或图形
在社交媒体更新中加入原创图片，会让你的内容、页面和品牌整体看起来更有吸引力、更专业。 很多企业出于效率和成本考虑，只依赖素材库图片（库存图）来制作博客配图和社交媒体视觉内容。 然而，这种做法有时候会适得其反，并不一定能准确传达帖子的真实核心含义。
相比之下，更推荐你尝试使用设计工具，或请设计师为你的文章和主要内容制作独特的视觉素材。 你也可以使用诸如 Canva 这类工具自己动手设计。 尽量保证画面富有创意、色彩丰富、风格统一，因为大多数人浏览信息时，会优先被图片吸引，而不是大段文字。 让你的图片尽可能直观，让受众在第一眼就能大致了解你要表达的重点。
展示客户证言与真实反馈
将潜在客户进一步推入销售漏斗最有效的方法之一，就是来自其他客户的口碑和推荐。 在社交媒体上分享客户证言，可以向你的追随者展示，他们有多么认可和信任你的产品或服务。 你甚至可以搭配客户照片或品牌使用场景，使这些帖子更具视觉吸引力和说服力。
同时，记得系统性地向满意客户收集证言和反馈，以便不仅在社交媒体上使用，也可以放在网站的案例页、着陆页和邮件营销内容中，形成一套完整的社会证明体系。
分享你认为有价值的外部内容
不要把社交媒体上的内容分发，仅仅局限在“自己的内容”上。 如果你希望自己在行业中被视为有参考价值的声音，那么适度分享其他组织或创作者已经整理好的精品内容，也是非常重要的一环。
当你分享那些自己也觉得有价值、且与你的受众高度相关的文章或资源时，一方面可以在不牺牲质量的前提下持续更新动态， 另一方面也能帮助你在粉丝心中建立“值得信赖的资讯来源”这一形象。 此外，如果你经常转发、分享其他品牌的优质内容，对方也有可能对你做出类似的回应，从而打开更多双向互动与合作的机会。