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Ajoutez un paiement en un clic à votre entreprise de commerce électronique
Boostez votre entreprise en découvrant les avantages des meilleures solutions logicielles dans ce guide complet.
Nom complet, adresse e-mail, adresse de livraison, options de livraison : votre petite entreprise a besoin de nombreuses informations pour traiter les commandes des clients.
Bien que la collecte des informations de paiement et l'expédition des colis nécessite plusieurs étapes, le processus du parcours de l'achat à la commande peut être difficile. Les clics supplémentaires pendant le processus de paiement génèrent des frictions et empêchent les clients désireux de faire des affaires avec vous de finaliser leur paiement.
Le paiement en un clic simplifie le parcours client, réduit le taux d'abandon du panier et augmente finalement les revenus. Voici comment vous pouvez le proposer à vos clients. Il est temps d'accélérer vos ventes.
Table des matières
- Qu'est-ce que le paiement en un clic ?
- Quels sont les avantages du paiement en un clic ?
- Le paiement en un clic est-il adapté à vos produits ?
- Quelles sont les meilleures options de paiement en un clic ?
- Comment configurer le paiement en un clic pour votre boutique
- Commencez à proposer le paiement en un clic dès aujourd'hui
Qu'est-ce que le paiement en un clic ?
Le paiement en un clic se produit lorsque le client visite son panier en ligne et clique une seule fois pour acheter les produits.
Le client n'a besoin de remplir ses informations qu'une seule fois. Son nom, son adresse e-mail et son adresse de livraison sont stockés dans le processeur de paiement pour une utilisation future, lui permettant de finaliser facilement son paiement en ligne en revenant sur le même site, avec un simple clic. Cela élimine l'expérience fastidieuse de devoir naviguer vers un écran de paiement séparé et de saisir manuellement les informations personnelles.
Par exemple, S'wheat utilise Shop Pay pour offrir un paiement en un clic sur son magasin en ligne. Lorsque vous cliquez sur le bouton du panier de son site de commerce électronique, vos informations de paiement et votre adresse de facturation sont déjà remplies. Vous n'avez qu'à cliquer sur un bouton pour finaliser la commande.
Le concept de paiement en un clic a commencé en 1999, lorsque Amazon a déposé un brevet pour ce concept. La marque a fait fortune grâce à ce brevet, a poursuivi Barnes & Noble pour avoir mis en œuvre une technologie similaire et a loué son bouton en un clic à l'iTunes Store d'Apple en 2000. Ce brevet valait 2,4 milliards de dollars par an et a expiré en 2017. Aujourd'hui, n'importe quel commerçant peut utiliser la fonction de paiement en un clic gratuitement sur sa plateforme de commerce électronique.
Quels sont les avantages du paiement en un clic ?
- Un taux de conversion plus élevé : Le paiement en un clic réduit l'écart entre la navigation et l'achat en créant une expérience simplifiée. Les acheteurs peuvent passer d'un simple visiteur à un client payant en quelques secondes.
- Un processus de paiement simplifié : Moins il y a d'étapes dans le processus de paiement, moins le client passe de temps à réfléchir à sa décision d'achat.
- Un taux de fidélisation plus élevé : Le paiement en un clic simplifie le processus d'achat, ce qui améliore la satisfaction des clients.
- Plus d'achats sur mobile : Avec l'essor du commerce mobile, une expérience de paiement mobile fluide est essentielle. Le paiement en un clic facilite le processus sur ces petits écrans.
Le paiement en un clic est-il adapté à vos produits ?
Les commerçants bénéficient lorsque les produits sont faciles à acheter. Le paiement en un clic convient aux produits à faible coût et aux commerçants ayant un taux de fidélité client élevé. Par exemple, le PDG de Feasting déclare : "Comme nous vendons des articles petits comme des épices, des céramiques et des ustensiles de cuisine, il est logique d'encourager les achats impulsifs tout en régulant le paiement en un clic avec une politique de retour généreuse."
Cependant, tous les produits ne conviennent pas aux achats impulsifs. Les commerçants vendant des matériels spécialisés ou des solutions B2B complexes peuvent trouver que le paiement en un clic n'a pas beaucoup d'attrait pour leurs clients.
Quelles sont les meilleures options de paiement en un clic ?
- Shop Pay : Shop Pay offre une expérience de paiement rapide et fluide.
- CartPop : CartPop offre des paniers et des liens de paiement personnalisés.
- Achat immédiat : Accélérez le processus de paiement avec le bouton "Acheter maintenant".
- Stripe Link : Stripe propose des options de paiement pratiques.
- PayPal One Touch : PayPal propose une expérience de paiement simplifiée.
- Meta Pay : Meta Pay propose une option de paiement en un clic avec plus de 2,7 milliards d'utilisateurs dans le monde.
Comment configurer le paiement en un clic pour votre boutique
Si vous ouvrez une nouvelle boutique ou êtes prêt à vous convertir, choisissez une plateforme qui prend en charge le paiement en un clic, comme Shopify.
Pour les commerçants Shopify, configurer le paiement en un clic est très simple. Voici comment cela fonctionne :
- Dans votre tableau de bord Shopify, allez dans Paramètres puis cliquez sur Paiement.
- Dans la section Paiement Shopify, cliquez sur Gérer.
- Dans la section "Paiement en magasin", cochez "Paiement en magasin".
- Cliquez sur "Enregistrer".
Et voilà ! Vos clients peuvent désormais utiliser Shop Pay pour régler leurs achats dans votre boutique.
Si vous utilisez Shopify Payments, vous pouvez également ajouter d'autres options de paiement en un clic dans la section de votre portefeuille dans les paramètres de Shopify Payments, ou ajouter des moyens de paiement dans la section des autres options de paiement dans les paramètres de paiement.
Commencez à proposer le paiement en un clic dès aujourd'hui
Que vous encouragiez les achats impulsifs ou réduisiez l'abandon des paniers, les avantages du paiement en un clic sont évidents. Le logiciel peut stocker en toute sécurité les informations des clients pour de futurs achats, il n'y a donc aucune raison de ne pas proposer ce type de paiement rapide dans votre boutique en ligne.
Vous êtes commerçant Shopify ? Activez le paiement en un clic avec Shop Pay. Les clients peuvent cliquer pour acheter immédiatement, suivre leurs commandes et payer en plusieurs fois - tout cela dans un seul outil.