В SMM вовлечённость играет ключевую роль. Более 3 миллиардов человек по всему миру пользуются социальными сетями, и многие из них заходят туда каждый день. Это даёт вашему бренду отличную возможность расти и выстраивать связи с аудиторией. Такой формат коммуникации и охвата снимает многие барьеры классического outbound-маркетинга и позволяет вам достучаться до большой группы людей, которые потенциально могут заинтересоваться вашим продуктом или услугой. Если правильно выстроить стратегию, значительная часть этих людей может превратиться в лиды и клиентов.
Именно из-за такого огромного потенциала имеет смысл целенаправленно вкладываться в повышение вовлечённости в соцсетях. В повседневной работе вы можете делать множество небольших шагов, чтобы удерживать интерес аудитории и стимулировать её узнавать больше о вас, вашем бренде и ваших предложениях. В этой статье мы разберём несколько простых и легко применимых приёмов, которые помогут вам начать системно повышать вовлечённость в социальных сетях.